Je kunt je bestelling opgeven via de webwinkel, via e-mail of telefonisch.
De gegevens vind je op de contactpagina, waar je ook gelijk het
contactformulier vindt.
Je bestelling wordt gereserveerd tot ontvangst van de betaling. Is je betaling binnen 1 week niet binnen,
dan ontvang je een herinnering met de vraag of je de bestelling door wilt laten gaan of liever wilt annuleren.
Mocht een reactie uitblijven, dan wordt de bestelling na 1 week geannuleerd.
Betaling
Beauty by Flow werkt met betaling op rekeningnummer 14.33.58.480 tnv Flow Remedies in Vlissingen.
Je kunt het bedrag zelf overboeken, maar ook betalen via iDeal. De module voor iDeal-betalingen komt
tevoorschijn bij bedragen boven € 10,-. Als je je bestelling op kunt halen kun je uiteraard
ook contant betalen.
Zodra je betaling binnen is gaat je bestelling op de post.
Aansprakelijkheid
Beauty by Flow is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door het verkeerd bewaren, gebruiken of
behandelen van haar producten. Mocht zij wel aansprakelijk zijn voor enige (in)directe schade, dan is die schade
in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van het desbetreffende artikel.
Ontbinding van de overeenkomst
Als je een bestelling plaatst bij Beauty by Flow, verbind je je in principe de bestelling af te nemen en
verbindt Beauty by Flow zich het gekochte te leveren. Toch kan het voorkomen dat je je bedenkt. Een bestelling kan
dan onder de volgende voorwaarden geannuleerd worden:
je maakt gebruik van je recht op 14 dagen bedenktijd en meld binnen die termijn dat je je bestelling wilt annuleren, of in het geval de bestelling al verstuurd is, stuur je de bestelling binnen die termijn terug
Als je betaling na 2 weken niet ontvangen is, je niet op de herinnering reageert of te kennen geeft dat je de bestelling wilt annuleren.
Als een artikel onverhoopt niet op voorraad is en niet binnen de gewenste tijdslimiet aan je geleverd kan worden.
Gewoon in goed onderling overleg.
Klachten? Zeg het ons! Tevreden? Vertel het anderen!
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je aankoop, neem dan contact op, we komen er samen wel uit.
